Spicework
Spiceworks
IT Desktop adalah sebuah aplikasi untuk manajemen desktop, manajemen
persediaan, pengelolaan jaringan dan help desk perangkat lunak.
Secara
umum untuk mendapatkan paket software yang lengkap untuk Windows dengan hampir
semua fitur yang dibutuhkan, pengguna diharuskan untuk membeli perangkat lunak
yang berharga mahal dan kebanyakan hanya digunakan oleh perusahaan besar serta
menengah.
Perangkat lunak ini menawarkan
fitur 7 menu utama, yaitu:
· My Spiceworks
· Inventory
· Help Desk
· Reports
· Community
· Store
· Settings
Freeware
ini sangat cocok bagi anda yang memiliki bisnis kecil atau network di rumah
anda namun tidak memiliki staff IT yang banyak. Spiceworks akan menghemat biaya
pengeluaran anda dengan mengurangi jumlah Staff IT yang anda sewa.
Spiceworks
akan menampilkan berbagai informasi mengenai network device anda ecaran detail
dan dilengkapi dengan IT managemen tool sehingga anda bisa menemukan solusi
dan troubleshooting jika terjadi masalah di network anda.
Spicework
akan memanage network anda mulai dari memberikan informasi disk space,
antivirus yang digunakan hingga memberikan notifikasi dan pemberitahuan saat
terjadi error atau masalah pada network anda.
Spicework
juga akan memberi saran kepada anda jika terjadi masalah semisal saran untuk
menginstall
software tertentu dan troubleshooting lainnya.
Cara Kerja Spiceworks
Spiceworks berjalan dengan tahapan
sebagai berikut :
• Aktive
Direktori Diakses
Jika
digunakan Spiceworks memiliki aksesterhadap active directory, Spiceworks akan
memeriksa active directory tersebut untuk menginventarisasi asset pada
jaringan. Spiceworks menggunakan info ini(alamat IP, sistem operasi, tingkat
service pack, nama mesin) untuk mengisi informasi perangkat yangditemukan.
• NetBIOS diakses
Netbios akan diakses untuk
mendapatkan informasi asset pada jaringan sebanyak mungkin
• Alamat IP pada
jaringan di Ping
IP
addres yang ada dijaringan akan di ping, danspiceworks akan memberikan
informasi yang mana IP yang online dan yang kosong ( offline )
• Mesin
Diidentifikasi
Mesin
yang merespon ping, akan diidentifikasi oleh berdasarkan port yang bisa
dimasuki oleh spiceworks.Spiceworks akan mencoba untuk terhubungmenggunakan
SNMP, WMI, SSH, SIP, MAC alamat,kemudian HTTP. Jika semua port gagal,
makaspiceworks akan mengidentifikasi mesin sesuai infoyang didapat dari NetBIOS
dan akan berlabel“unkown”. Pada mesin yang mendapat label unkown, berarti
spiceworks tidak mendapatkan informasimendetail tentang mesin, dan hanya info
terbatas, dan biasanya akan bertuliskan “scan error”.
Informasi Dikumpulkan
Dengan
protocol yang sesuai, spiceworks akanmengumpulkan informasi sesuai dengan jenis
mesin.Misalnya, untuk PC, maka informasi software bisadidapat, dan untuk
switch, port mana yang sedangon/off.
• Sebuah Laporan
DNS Dibuat
Laporan
tentang Domain Name System akan dibuatsetelah proses scanning selesai, apakah
ada perubahanDNS atau tidak.
• Perangkat
Dikelompokkan
Setelah
melakukan proses scan dan mendapatkaninformasi dari perangkat, spiceworks
akanmengelompokkan perangkat-perangkat tersebut kedalam beberapa kategori,
seperti workstation/PC,server, printer, dll. Anda juga dapat melakukan
pengelompokkan sendiri (custom) pada bagianinventory.
• Kegiatan yang
masuk
Ketika
Scan berjalan, spiceworks akan mengumpulkankegiatan windows berdasarkan
kriteria admin padasetiap perangkat.
Kelebihan Spiceworks :
1. Easy-installation (bisa
localhost ataupun server, baca OS compatibility di situsnya)
2. Agent-less (tidak
perlu menginstall tools tambahan di komputer client)
3. Full-featured (fiturnya
lengkap, mulai dari network scanning, reporting hingga helpdesk)
4. Free License (gratis
namun aplikasi ini bersifat closed-source dan disisipi ads oleh developernya,
selebihnya tidak ada yang mengganggu)
5. Easy2Use (cukup
mudah untuk mempelajari penggunaan tools ini)
Kelemahan Spiceworks:
Kepadatan informasi per komputer,
memiliki banyak data per mesin tetapi untuk hal-hal seperti server banyak
statistik perlu menggunakan alat lain
